×
ribbon

آموزش سامانه جیرا

مدرس:

PMPiran VidiaHUBحسین پناه دوست

یادگیری عملی مدیریت پروژه و تسک‌ها با Jira

جدید
گواهی‌نامه
34دانشجو
4ساعت
سرفصل‌ها
مقدماتی سطح دوره
بروزرسانیآبان ۱۴۰۵
محتوای دوره
سرفصل‌ها
پیش‌نیاز‌ها
توضیحات دوره
دیدگاه کاربران
درباره مدرس

آنچه در این دوره می‌آموزید

ساخت پروژه و Issue Typeها

طراحی گردش‌کارهای اجرایی

مدیریت کاربران و دسترسی‌ها

جست‌وجو و کار با JQL

این دوره شامل:

4 ساعت ویدئو

گواهینامه مکتب‌خونه

دسترسی مادام‌العمر به محتوای دوره

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.

توضیحات دوره

مدیریت پروژه‌ها، هماهنگی تیم‌ها و پیگیری وظایف، از چالش‌های مهم سازمان‌ها و کسب‌وکارهاست. جیرا (Jira) یکی از ابزارهای شناخته‌شده در حوزه مدیریت پروژه، توسعه نرم‌افزار، پشتیبانی و اتوماسیون سازمانی است که به تیم‌ها کمک می‌کند فعالیت‌ها و فرایندهای خود را به‌شکلی منظم و ساختاریافته مدیریت کنند.

دوره جامع آموزش جیرا در مکتب‌خونه با هدف یادگیری کاربردی این سامانه، از مفاهیم پایه تا قابلیت‌های پیشرفته طراحی شده است. در این دوره، ابتدا با ساختار جیرا، انواع پروژه‌ها و اجزای اصلی آن آشنا می‌شوید و سپس نحوه ایجاد و پیکربندی پروژه‌ها، تعریف Issue Typeها، طراحی اسکرین‌ها و فیلدها و مدیریت نسخه‌ها و کامپوننت‌ها را یاد می‌گیرید.

در ادامه، با طراحی و مدیریت گردش‌کارها (Workflow)، تعریف شرایط، اعتبارسنجی‌ها و پست‌فانکشن‌ها آشنا می‌شوید و یاد می‌گیرید چگونه فرایندهای واقعی سازمان را در جیرا پیاده‌سازی کنید. همچنین با مدیریت کاربران، نقش‌ها، سطوح دسترسی و امنیت تیکت‌ها آشنا خواهید شد تا بتوانید تنظیمات مدیریتی و امنیتی سامانه را کنترل کنید.

بخش دیگری از دوره به مدیریت وظایف و تیکت‌ها (Issues) اختصاص دارد. در این بخش، نحوه ایجاد و ویرایش تیکت‌ها، ثبت زمان، جست‌وجوی سریع و پیشرفته، کار با JQL، ساخت فیلترهای کاربردی و انجام تغییرات گروهی را فرا می‌گیرید.

در مراحل بعدی، با مدیریت پروژه‌های چابک (Agile)، ایجاد اسپرینت، مدیریت Backlog و کار با بردهای Scrum و Kanban آشنا می‌شوید. همچنین یاد می‌گیرید چگونه با استفاده از داشبوردها و گزارش‌های مدیریتی، وضعیت پروژه‌ها را بررسی کرده و عملکرد تیم‌ها را تحلیل کنید.

در ادامه دوره، با امکانات Jira Service Desk، پورتال مشتریان، مدیریت درخواست‌های پشتیبانی، فرایندهای تأیید و رضایت‌سنجی آشنا می‌شوید. همچنین نحوه تعریف، کنترل و گزارش‌گیری از توافق‌نامه‌های سطح خدمت (SLA) را یاد می‌گیرید.

در بخش پایانی نیز با اتوماسیون فرایندهای تکراری و شخصی‌سازی محیط جیرا (Look & Feel) آشنا می‌شوید تا بتوانید فعالیت‌های زمان‌بر را خودکار کرده و تنظیمات سامانه را متناسب با نیازهای سازمان انجام دهید.

در پایان این دوره چه مهارت‌هایی کسب می‌کنید؟

با گذراندن دوره آموزش جیرا، مهارت‌های لازم برای راه‌اندازی و مدیریت این سامانه را کسب می‌کنید. از جمله:

  • ایجاد، پیکربندی و مدیریت پروژه‌ها در جیرا
  • طراحی گردش‌کارها و مدیریت کاربران و دسترسی‌ها
  • مدیریت وظایف، تیکت‌ها و جست‌وجوی پیشرفته با JQL
  • مدیریت پروژه‌های چابک با Scrum و Kanban
  • ساخت داشبوردها و گزارش‌های مدیریتی
  • مدیریت درخواست‌های پشتیبانی و SLA
  • خودکارسازی فرایندها و شخصی‌سازی محیط جیرا

دوره آموزش جیرا برای چه کسانی مناسب است؟

این دوره برای مدیران پروژه، مدیران محصول، اسکرام‌مسترها، توسعه‌دهندگان نرم‌افزار، کارشناسان پشتیبانی و افرادی مناسب است که قصد دارند از جیرا برای مدیریت بهتر پروژه‌ها و فرایندهای سازمانی استفاده کنند.

همچنین اگر می‌خواهید کار با جیرا را از ابتدا یاد بگیرید یا مهارت‌های خود را در زمینه مدیریت و پیکربندی این سامانه توسعه دهید، این دوره مسیر مناسبی برای یادگیری و استفاده حرفه‌ای از آن خواهد بود.

دیدگاه کاربران

5

بر اساس امتیاز 2 دانشجو

1
2
3
4
5

گواهینامه اختصاصی دو زبانه

پس از گذراندن دوره به صورت آنلاین در سایت مکتب‌خونه، گواهی‌نامه رسمی پایان دوره به زبان فارسی و انگلیسی، توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد.

امکان اشتراک گذاری در لینکدین
دو زبانه

ضمانت بازگشت وجه

کیفیت این آموزش توسط مکتب‌خونه تضمین شده است. در صورت عدم رضایت، با شرایط زیر می‌توانید درخواست بازگشت وجه کنید.

مهلت درخواستتا ۱۵ روز پس از خرید دوره
میزان مشاهدهکمتر از ۲۰ درصد یا ۵ جلسه از دوره
4دوره
2,713دانشجو
410نظر و امتیاز

شرکت مهندسی مشاور پیشرو مدیریت پیران (PMPiran) با بیش از ۲۰ سال سابقۀ درخشان، در زمره پیشگامان ارائۀ خدمات مشاوره مدیریت پروژه و آموزش‌های تخصصی در این حوزه به شمار می‌رود. این مجموعه با گرد هم آوردن تیمی از متخصصان با تجربه و کارشناسان جوان در محیطی پویا ، همواره در جهت ارتقاء سطح دانش و بهبود عملکرد سازمان‌ها در مسیر تحقق اهدافشان گام برداشته است.

حسین پناه دوستمشاوره و مدرس برنامه ریز مدیریت پروژه های چابک و فرایندهای سازمانی
1دوره
34دانشجو
1نظر و امتیاز

من حسین پناه دوست کارشناس ارشد مهندسی صنایع از دانشگاه آزاد تهران جنوب  با بیش از ۱۱ سال سابقه حرفه ای در حوزه برنامه ریزی و مدیریت پروژه هستم. مدارک بین المللی کسب شده توسط اینجانب  شامل: ITIL Foundation از Axelos انگلستان، مدرک رسمی JIRA ACP-610 از موسسه Atlassian و مدرک رسمی PSMI از Scrum.org  می باشد. علاوه بر  کارهای مشاوره ای که تا به الان در حوزه مدیریت پروژه چابک انجام دادم، با توجه به علاقه شدید به بحث تدریس شروع به برگزاری دوره های آموزشی در سازمان ها و موسسات کردم که از مهمترین سوابق آموزش میتونم به برگزاری دوره ITIL Foundation V3  در بانک خاورمیانه و سازمان بانکینو اشاره کنم و علاوه بر اون برگزاری دوره های  آمادگی آزمون PSMI می باشد که تا به الان ۱۰۰٪ نفرات شرکت کننده در دوره اینجانب در آزمون PSMI موفق به کسب مدرک PSMI با درصدهای بالای 80% شده اند. از مهمترین دستاوردهای  آموزشی بنده می توان به برگزاری دوره جیرا در موسسه پی ام پی ایران اشاره نمود. یکی از مهمترین موفقیت های بنده در حوزه مشاوره چابک استانداردسازی فرایندهای سازمان براساس استاندارد ITIL بر بستر سامانه جیرا منطبق بر فریم وورک اسکرام می باشد که منجر به بلوغ فرایندها و سرمایه انسانی در  سازمان ها گردیده است. 

 

poster

آموزش سامانه جیرا

34دانشجو