×
ribbon

آموزش مدیریت تعارضات در سازمان

مدرس:AIHR

AIHR TEAM

در تعارض‌های سازمانی، با گفت‌وگوی مؤثر و درک دیدگاه دیگران به راه‌حل‌های خلاقانه و مورد قبول طرفین برسید.

زیرنویس
4.4 (46)
35 دیدگاه
434دانشجو
1:10ساعت
سرفصل‌ها
مقدماتی سطح دوره
محتوای دوره
سرفصل‌ها
پیش‌نیاز‌ها
توضیحات دوره
دیدگاه کاربران
درباره مدرس

آنچه در این دوره می‌آموزید

آشنایی با چهار دیدگاه متفاوت برای حل تعارض

بهبود مهارت‌های ارتباطی

درک عمیق از دیدگاه دیگران

نحوه یافتن راه حل‌های خلاقانه

این دوره شامل:

1 ساعت ویدئو

گواهینامه مکتب‌خونه

دسترسی مادام‌العمر به محتوای دوره

زیرنویس اختصاصی مکتب‌خونه

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.

توضیحات دوره

در محیط‌های کاری امروزی، تعارضات اجتناب‌ناپذیر هستند و تا 85 درصد کارمندان به طور مداوم با آن‌ها روبرو می‌شوند. این دوره به شما چهار دیدگاه متفاوت ارائه می‌دهد تا بتوانید به طور مؤثر با این چالش‌ها برخورد کنید.

در این دوره، شما یاد خواهید گرفت که چگونه با استفاده از این چهار دیدگاه مختلف، به تعارضات به عنوان فرصت‌های رشد نگاه کنید. این دیدگاه‌ها به شما ابزارهای لازم برای درک ریشه‌های تعارض، مدیریت احساسات منفی و یافتن راه حل‌های پایدار را ارائه می‌دهند.

با شرکت در این دوره، شما قادر خواهید بود:

  • مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود بخشید: یاد بگیرید چگونه به طور موثر با طرف مقابل ارتباط برقرار کنید و نیازهای خود را به روشنی بیان کنید.
  • درک عمیقی از دیدگاه دیگران به دست آورید: با قرار گرفتن در جایگاه طرف مقابل، به درک بهتری از دلایل و انگیزه‌های آن‌ها دست پیدا کنید.
  • راه حل‌های خلاقانه برای حل تعارضات پیدا کنید: با استفاده از ابزارهای مختلف، راه حل‌هایی پیدا کنید که برای همه طرفین قابل قبول باشد.
  • روابط کاری خود را تقویت کنید: با مدیریت موثر تعارضات، روابط کاری خود را بهبود بخشید و به ایجاد یک محیط کاری مثبت کمک کنید.

اگر می‌خواهید به یک حل کننده‌ی حرفه‌ای تعارضات تبدیل شوید و روابط کاری خود را بهبود بخشید، این دوره برای شما طراحی شده است. در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود تا به طور مؤثر با تعارضات برخورد کنید و از آن‌ها به عنوان فرصتی برای رشد و توسعه خود و سازمان استفاده کنید.

دیدگاه کاربران

4.4

بر اساس امتیاز 46 دانشجو

1
2
3
4
5

گواهینامه اختصاصی دو زبانه

پس از گذراندن دوره به صورت آنلاین در سایت مکتب‌خونه، گواهی‌نامه رسمی پایان دوره به زبان فارسی و انگلیسی، توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد.

امکان اشتراک گذاری در لینکدین
دو زبانه

ضمانت بازگشت وجه

کیفیت این آموزش توسط مکتب‌خونه تضمین شده است. در صورت عدم رضایت، با شرایط زیر می‌توانید درخواست بازگشت وجه کنید.

مهلت درخواستتا ۱۵ روز پس از خرید دوره
میزان مشاهدهکمتر از ۲۰ درصد یا ۵ جلسه از دوره
34دوره
5,382دانشجو
580نظر و امتیاز

AIHR TEAM گروهی از متخصصان برجسته در حوزه منابع انسانی، رهبری و توسعه سازمانی هستند که از سال 2016 فعالیت خود را آغاز کرده‌اند. این اساتید با ترکیبی از دانش آکادمیک و تجربه عملی، دوره‌های آموزشی کاربردی و به‌روز ارائه می‌دهند. آن‌ها با استفاده از آخرین تحقیقات و فناوری‌ها، به توسعه مهارت‌های حرفه‌ای فراگیران کمک می‌کنند و بر آموزش‌هایی تمرکز دارند که مستقیماً در محیط کاری قابل اجرا باشند. تخصص این اساتید در زمینه‌هایی مانند تحلیل داده‌های منابع انسانی، استراتژی، روان‌شناسی سازمانی و رهبری، همراه با شبکه ارتباطات گسترده آن‌ها، فرصت یادگیری و رشد حرفه‌ای منحصربه‌فردی را برای دانشجویان فراهم می‌کند.

poster

آموزش مدیریت تعارضات در سازمان

434دانشجو
4.4(46)

دوره‌های مشابه

دیگر دوره‌های AIHR TEAM

سوالات پرتکرار

آیا بعد از پایان مدت دوره همچنان به محتوای آن دسترسی دارم؟

بله. پس از پایان مدت دوره نیز به ویدئوها، تمرین‌ها، پروژه‌ها و سایر محتوای آموزشی دوره دسترسی خواهید داشت؛ اما امکان تصحیح تمرین‌ها توسط پشتیبان دوره و دریافت گواهی‌نامه برای شما وجود نخواهد داشت.