×
ribbon

آموزش مبانی ارتباطات

مدرس:LinkedIn

Tatiana KolovouBrenda Bailey Hughes

مهارت های ارتباطی شما بر چشم اندازهای شغلی تان، ارزشی که به شرکت خود می آورید و احتمال... بیشتر
زیرنویس
4.5 (2)
136دانشجو
1:14ساعت
سرفصل‌ها
مقدماتی سطح دوره

اشتراک مکتب‌پلاس

خرید اشتراک

با خرید اشتراک مکتب‌پلاس، علاوه بر این دوره، به بیش از ۴،۰۰۰ دوره دیگر دسترسی خواهید داشت.

دسترسی به تمام دوره‌هابیش از ۴،۰۰۰ دوره
محتوای دوره
سرفصل‌ها
پیش‌نیاز‌ها
توضیحات دوره
دیدگاه کاربران
درباره مدرس

آنچه در این دوره می‌آموزید

تجهیز شرکت‌کنندگان با مهارت‌هایی برای تطبیق سبک و رویکرد ارتباطی به محیط‌ها و مخاطبان مختلف

افزایش مهارت‌های گوش دادن: آموزش تکنیک‌های گوش دادن فعال برای افزایش درک و ارتباط میان فردی

کمک به شرکت‌کنندگان برای بهبود توانایی ارتباط موثر از طریق روش‌های شفاهی و غیر شفاهی

ارائه مفاهیم و اصول ارتباطی پایه برای شرکت‌کنندگان

این دوره شامل:

1 ساعت ویدئو

گواهینامه مکتب‌خونه

دسترسی مادام‌العمر به محتوای دوره

زیرنویس اختصاصی مکتب‌خونه

سرفصل‌های دوره

5 فصل24 جلسه1:14 ساعت ویدیو
مقدمه
  ارتباط برای موفقیت شغلی
01:00
چهار ستون ارتباطی
  چهار ستون: افراد و دیدگاه
03:04
  چهار ستون: پیام
03:25
  چهار ستون: زمینه
03:57
  چهار ستون: گوش دادن
03:15
ارتباط در موقعیت‌های متداول
  زمانی که به‌روزرسانی ارائه می‌دهید
03:21
  جعبه‌ابزار: ارائه به‌روزرسانی
02:47
  زمانی که در جلسات شرکت می‌کنید
04:53
  جعبه‌ابزار: جلسات
01:07
  زمانی که می‌خواهید رابطه برقرار کنید
03:47
  جعبه‌ابزار: برقراری رابطه
02:44
  زمانی که به صورت دیجیتال ارتباط برقرار می‌کنید
04:44
  جعبه‌ابزار: ارتباط دیجیتال
03:58
  ارائه ایده‌های خود
04:07
  جعبه ابزار : طرح ایده های خود
02:03
ارتباط در موقعیت‌های دشوار
  زمانی که عصبی هستید
04:11
  جعبه‌ابزار: مدیریت اضطراب
02:03
  زمانی که با کسی مخالفید
03:36
  جعبه‌ابزار: مدیریت اختلاف نظر
03:08
  زمانی که درخواست می‌کنید
03:19
  جعبه‌ابزار: انجام درخواست
02:30
  زمانی که مورد انتقاد قرار می‌گیرید یا غافلگیر می‌شوید
04:10
  جعبه‌ابزار: انتقاد
02:48
نتیجه‌گیری
  به‌کارگیری مهارت‌های ارتباطی خود در عمل
00:29

پیش‌نیاز‌ها

این دوره به نحوی تهیه و تدوین شده است که مباحث آن به ساده‌ترین شکل ممکن بیان شوند و مخاطبان دوره بتوانند به‌سادگی متوجه موضوعات مطرح شده شوند. به همین جهت برای شرکت در این دوره هیچ پیش‌نیاز به خصوصی وجود ندارد و افراد با هر سطحی از آگاهی و تحصیلات می‌توانند از مباحث این دوره نهایت استفاده را داشته باشند.

توضیحات دوره

مهارت‌های ارتباطی شما بر چشم‌اندازهای شغلی‌تان، ارزشی که به شرکت خود می‌آورید و احتمال ارتقای شما تأثیر می‌گذارد. این دوره به شما کمک می‌کند تا در انواع موقعیت‌های حرفه‌ای، از جمله جلسات، ارتباطات دیجیتالی، ارائه‌ها و معرفی‌ها بهتر ارتباط برقرار کنید.

مربیان تاتیانا کلوو و برندا بیلی - هیوز چهار رکن ارتباطات - افراد، پیام، بستر و گوش‌دادن - را معرفی کرده و نشان می‌دهند که چگونه این ارکان در شرایط مختلف اعمال می‌شوند. با تاتیانا و برندا همراه شوید تا ابزارهای ارتباطی خود را به اشتراک بگذارند و به شما نشان دهند چگونه این شایستگی اساسی را بسازید و به‌گونه‌ای ارتباط برقرار کنید که پیام شما را به طور مؤثر و حرفه‌ای منتقل کند.

دیدگاه کاربران

4.5

بر اساس امتیاز 2 دانشجو

1
2
3
4
5

هنوز دیدگاهی برای این دوره ثبت نشده است

گواهینامه اختصاصی دو زبانه

پس از گذراندن دوره به صورت آنلاین در سایت مکتب‌خونه، گواهی‌نامه رسمی پایان دوره به زبان فارسی و انگلیسی، توسط مکتب‌خونه به اسم شما صادر شده و در اختیار شما قرار می‌گیرد.

امکان اشتراک گذاری در لینکدین
دو زبانه
4دوره
4,005دانشجو
79نظر و امتیاز

تاتیانا کولووو، مدرس ارشد در دانشکده بازرگانی ایندیانا است و دارای مدرک MBA از همان دانشگاه است. او کلاس‌های ارتباطات تجاری و ارتباطات متقابل فرهنگی را در سال اول در مقطع کارشناسی به دانشجویان MBA Kelley Direct و شرکت‌کنندگان در برنامه‌های Kelley Executive Partners تدریس می‌کند. تاتیانا یکی از اعضای انجمن ارتباطات تجاری است، او یک مربی دارای مجوز World Works است، برنامه‌ای که برای کمک به حرفه‌ای‌ها برای موفقیت در مدیریت تیم‌ها و افراد بین فرهنگی در یک محیط کاری جهانی طراحی شده است. در سمت قبلی خود، تاتیانا با منابع انسانی در دانشگاه ایندیانا به‌عنوان مشاور توسعه‌سازمانی کار می‌کرد. تاتیانا سمینارهایی را طراحی و اجرا کرده است و به متخصصان کمک کرده تا عملکرد کاری بهینه را انجام دهند. به‌عنوان یک سخنران و مربی حرفه‌ای، تاتیانا کنفرانس‌های متعدد در ایالات متحده و 15 کشور سراسر جهان ارائه کرده است.

 
4دوره
2,687دانشجو
99نظر و امتیاز

برندا بیلی - هیوز یکی از اعضای هیئت‌علمی برنده جایزه با رتبه ملی دانشکده بازرگانی کلی در دانشگاه ایندیانا است که در آن دوره‌های ارتباطات و رهبری را تدریس می‌کند. برندا در آموزش ارتباطات تخصص دارد و مدیران بسیاری از شرکت‌های Fortune 500 را مربی‌گری کرده است. پروفسور هیوز یکی از 20 نویسنده برتر آموزش لینکدین با بیش از 3 میلیون بیننده است. او به طور منظم در کنفرانس‌ها و کارگاه‌های آموزشی در مورد موضوعات مختلف از جمله همدلی، اعتماد، گوش‌دادن، تأثیرگذاری، مهارت‌های ارائه، تفکر طراحی و خدمات مشتری ارائه می‌دهد. برندا جوایز متعددی را برای بورس تحصیلی خود در زمینه آموزش و یادگیری دریافت کرده است، از جمله کمک‌هزینه تحصیلی جهانی، جایزه یادگیری مشارکتی در جامعه، جایزه تعالی دانشکده از برنامه MBA اجرایی دانشگاه سانگ کیون کوان، چهار جایزه آموزش نوآورانه، جایزه آموزشی الهام‌بخش آلفا کاپا پسی، و جایزه آموزش متولیان مدرسه بازرگانی کلی. برندا یک مربی دارای مجوز World Works است و دارای گواهینامه مربی 360 رهبری است، همچنین عضو انجمن آموزش و توسعه و انجمن آموزش مدیریت و رفتار سازمانی است. برندا دارای مدرک کارشناسی ارشد هنر در ارتباطات سازمانی و توسعه حرفه‌ای است.

مهارت‌هایی که می‌آموزید

دوره‌های مشابه

سوالات پرتکرار

آیا بعد از پایان مدت دوره همچنان به محتوای آن دسترسی دارم؟

بله. پس از پایان مدت دوره نیز به ویدئوها، تمرین‌ها، پروژه‌ها و سایر محتوای آموزشی دوره دسترسی خواهید داشت؛ اما امکان تصحیح تمرین‌ها توسط پشتیبان دوره و دریافت گواهی‌نامه برای شما وجود نخواهد داشت.