در محیط‌های کاری امروزی، تعارضات اجتناب‌ناپذیر هستند و تا 85 درصد کارمندان به طور مداوم با آن‌ها روبرو می‌شوند. این دوره به شما چهار دیدگاه متفاوت ارائه می‌دهد تا بتوانید به طور مؤثر با این چالش‌ها برخورد کنید.

در این دوره، شما یاد خواهید گرفت که چگونه با استفاده از این چهار دیدگاه مختلف، به تعارضات به عنوان فرصت‌های رشد نگاه کنید. این دیدگاه‌ها به شما ابزارهای لازم برای درک ریشه‌های تعارض، مدیریت احساسات منفی و یافتن راه حل‌های پایدار را ارائه می‌دهند.

با شرکت در این دوره، شما قادر خواهید بود:

مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود بخشید: یاد بگیرید چگونه به طور موثر با طرف مقابل ارتباط برقرار کنید و نیازهای خود را به روشنی بیان کنید.
درک عمیقی از دیدگاه دیگران به دست آورید: با قرار گرفتن در جایگاه طرف مقابل، به درک بهتری از دلایل و انگیزه‌های آن‌ها دست پیدا کنید.
راه حل‌های خلاقانه برای حل تعارضات پیدا کنید: با استفاده از ابزارهای مختلف، راه حل‌هایی پیدا کنید که برای همه طرفین قابل قبول باشد.
روابط کاری خود را تقویت کنید: با مدیریت موثر تعارضات، روابط کاری خود را بهبود بخشید و به ایجاد یک محیط کاری مثبت کمک کنید.

اگر می‌خواهید به یک حل کننده‌ی حرفه‌ای تعارضات تبدیل شوید و روابط کاری خود را بهبود بخشید، این دوره برای شما طراحی شده است. در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود تا به طور مؤثر با تعارضات برخورد کنید و از آن‌ها به عنوان فرصتی برای رشد و توسعه خود و سازمان استفاده کنید.

آموزش مدیریت تعارضات در سازمان

دوره‌های مشابه

آموزش ارتباط با اعتماد به نفس

آموزش یادگیری و تغییر سازمانی: رویکرد سیستمی

آموزش ساخت اسلاید سخنرانی

آموزش رفتار سازمانی (Organizational Behavior)

آموزش زبان بدن برای رهبران

آموزش فن بیان جامع

آموزش فروش: تکنیک‌های فروش عملی

آموزش مهارت‌های شریک تجاری منابع انسانی (HRBP)

دیگر دوره‌های AIHR TEAM

آموزش طراحی استراتژی پاداش جامع

آموزش ساختارهای عملیاتی در منابع انسانی

آموزش تحول فرهنگ سازمانی

آموزش طراحی تحول‌ساز سازمان

آموزش ارتباط و مشاوره در دنیای سازمانی

آموزش تحول درون‌سازمانی

آموزش تحلیل شکاف‌های دستمزد: از شناسایی تا حل مشکلات

آموزش راهبردهای تعیین حقوق و مزایا

آموزش تحلیل داده‌ها در مدیریت حقوق و مزایا

آموزش برنامه‌ریزی و مدیریت حقوق و پاداش فروش

آموزش درک عمیق‌تر HR: پرورش مهارت‌های دیجیتال

آموزش تفکر طراحی در منابع انسانی: بهبود تجربه کارکنان

آموزش مدیریت هوشمند منابع انسانی با خودکارسازی فرآیندها

آموزش تحول دیجیتال در منابع انسانی: مدیریت تغییر برای موفقیت

آموزش تحلیل آماری منابع انسانی با اکسل

آموزش مدل‌های عملیاتی پیشرفته برای تحول منابع انسانی

آموزش مدیر ناب بودن

آموزش استراتژی توسعه و یادگیری برای منابع انسانی

آموزش ترندها و استراتژی‌های منابع انسانی سال 2024

آموزش طراحی تجربیات یادگیری دیجیتال

آموزش استخدام با روش اسپرینت

آموزش طراحی تفکر و تجربه کاندیدا برای منابع انسانی

آموزش مدیریت شایستگی‌ها و توانمندسازی آنان

آموزش استفاده از داده‌ها در فرآیند استخدام برای منابع انسانی

آموزش تجزیه و تحلیل استخدام

آموزش تحلیل داده‌های منابع انسانی

آموزش مدیریت استراتژیک استعدادها و برنامه‌ریزی تقاضا

اموزش برنامه‌ریزی جانشینی

آموزش فرهنگ سازمانی

آموزش تسهیلگری موفق در سازمان

آموزش مدیریت عملکرد

آموزش تعامل فعال، مدیریت زمان و بازخورد موثر برای منابع انسانی

آموزش داشبوردهای منابع انسانی در Power BI

سوالات پرتکرار